|
Книга жалоб и благодарностейЗдесь вы можете оставлять любые отрицательные эмоции, вызванные медицинскими учреждениями и их сотрудниками в нашей Республике Коми. Надеемся, данная информация дойдёт до компетентных людей и это поможет исправить ситуацию в лучшую сторону. У нас имеется своя небольшая аптечная сеть, мы очень стараемся делать все прекрасно, поэтому нам крайне необходима критика: все замечания, соображения, обиды. Нахамили? Дали не то лекарство? Забыли записать заказ? Аптека была закрыта в рабочее время? Фармацевт слушает в аптеке шансон? Не нашлось сдачи? Не предоставили положенную скидку? Не заменили бракованный товар? Обо всём пишите в книгу жалоб или по адресу .
Жалоба № 90 [23.12.2010]
Коми республиканская больница Не перестаю удивляться отношению к пациентам мед.персонала КРБ и состоянию самой больницы(условиям пребывания).Приходишь с одной болезнью, а уходишь с кучей других заболеваний. В туалете и в палатах жуткий холод (буквально снег лежит на подоконнике), при поступлении по 6 часов проводишь в приёмном отделении, а затем ещё и могут на ночь положить на кушетке в коридоре,хотя в палатах есть места.
А об отношении к больным со стороны санитарок и медсестёр...даже и писать не хочется. Тот,кто лежал,знает. И как остановить этот беспредел? Говоришь об этом врачам, но результата почему-то нет. Куда ещё обращаться? Но хочу так же и выразить огромную признательность,благодарность тому персоналу (к сожалению единичному), в которых, слава Богу, есть любовь. Отдельная благодарность санитарочке Танюше, медсесёстрам Антонине Егорьевне и старшой медсестре гастроотделения. Дай Вам Бог здоровья и терпения. Жалоба № 89 [13.12.2010]
Я жалуюсь на... сэс, хочу открыть парикмахерскую, не могу вас найти.
Жалоба № 88 [12.12.2010]
Я жалуюсь на... здравствуйте!моя фамилия Лексикова.у меня к вам вопрос .моя мама Щанова галина степановна.У нее рак.Мы уже боремся за ее жизнь несколько лет.Очень тяжело смотреть на то как мучается самый близкий в мире человек.Еще неделя не прошла как ее привезли из онкологии из Сыкттывкара.Там (в больнице ) ей делали промидол.Там он ей помогал.Но по приезду в Ухту лекарства те же самые ей не помогают.Хотя делать стали 2раза укол.Мама говорит,что после укола у нее начинает кружиться голова,как у пьяной,а главное боль не уходит.Такого раньше не было.Почему одно и тоже лекарство ,а эффект разный.Может что-то не так с лекарством.Тем более наблюдалось улучшение.Помогите .
Жалоба № 87 [05.12.2010]
Я жалуюсь на... [неудовлетворительная работа] Событие, на которое хотелось бы пожаловаться
Жалоба № 86 [27.11.2010]
на гор здрав гор ухты от демченко михаил даниловича проживаюшего по адресу гор ухта коми сенюкова 39 кв 151 здраствуйте моя фамилия демченко михаил данилович 6 ноября сего года моя супруга демченко надежда павловна понепонятным причинам во время ходьбы видимо остановилось сердце упала посредине улицы добрые люди привели в чувство помогли дойти до дома когда вызвали скорую начались проблемы врачь скорой заявила что это не с сердцем у моей жены .отказывалась сделать копию кардиограммы .далее еше страшней привезли в горбольницу там через какоето время сделали ренген головы и нас попросту отправили в поликлинику отказав в госпитализации хотя должны были выписать больничный чего не сделали . в понедельник отстояв в страшной очереди с давкой и руганью в регистратуре 1ой поликлиники гор ухты нам дали талончик к терапевту в 83 кабинет там не мудрствовали долго назначили какоето лечение пройдя курс уколов мою супругу выписали на работу .когда выписывали медсестра предлагала талончик в грязелечебницу врачь маргарита михайловна отобрала талончик сказав у меня свой клиент есть на этот талон. а самое страшное то что никто из всей цепочки врачей неудосужился понять одну вешь что человек падает от остановки сердца или если лопает сосуд в голове никто из врачей не предложил осмотр кардиолога небыло сделано суточного мониторирования сердца просто терапевт посчитала запнулся человек и он не с ее участка зачем возится таких в городе ухта много а то что человек платил 40 лет налоги на которые этот врачь живет ее не интересует жизнь чужая хочу так сделаю хочу эдак все равно время все спишет. так вот очень хочется чтобы обследование моей супруги довели до конца с томографией и суточным мониторированием под наблюдением кардиолога и впредь подобных вешей не допускалось . все это происходило в гор ухта республика коми
Жалоба № 85 [17.11.2010]
Я жалуюсь на... [непрофессиональные действия] я инвалид 2 группы был доставлен скорой помощью в городскую больницу №1 с резкими болями в животе через час ко мне подошел врач Удоратин Олег Афанасьевич мне было очень плохо но он сказал что я много пью и курю он сказал что мне надо ехать домой через день я попал к настоящему врачу в эжве он сказал что у меня запущенный аппендицит сделал мне операцию и через месяц я выписался но до сих пор я помню эту рожу врача в горбольнице№1из за которого я чуть не умер
Жалоба № 84 [16.11.2010]
Женская консультация [неудовлетворительная работа] Почему родившая женщина уже не может прийти к своему гинекологу на консультацию, обязательно надо брать в 6 утра таллончик. Я считаю, что женщину в течение года после родов обязаны смотреть и консультироватьбез таллона. Или сделать выдачу таллонов потоянным. Т.е. женщина обратилась в ЖК, на какое свободное время есть прием, на то и давать таллон, а не 2 раза в неделю женщинам благоволить давать таллоны. Минздрав Коми - просьба принять меры.
Жалоба № 83 [13.11.2010]
на диагностический центр [непрофессиональные действия] Записалась по телефону на платный прием к сосудистому хирургу, до этого обзванивала почти все клиники и платные и бесплатные, и то-ли нет этого специалиста или прием утренний. В диагностике дали номерок на 17.00 Пришла пораньше, заплатила деньги, взяла карточку и талон к врачу. Около кабинета была большая очередь. Просидела час, прежде, чем вызвали меня. Вызывали непонятно как, т.к. и бесплатные и платные сидели в одной очереди. Врач назначил УЗИ.
Заплатила деньги за УЗИ,(почти 900 руб) дали договор, чек и номерок на 17.00, а также я оплатила вторичный прием врача, чтобы зайти после УЗИ. На УЗИ пришла тоже пораньше, там было человек 6, опять таки очередь общая. Зашла я в 18.30, врач -узист уже была уставшая и недовольная, на вторичный прием к врачу-хирургу я опоздала, т.к вышла из кабинета Узи, когда уже закрывался центр. На следующий день позвонила в регистратуру и спросила, когда можно подойти к врачу-хирургу. Сказали после праздников к началу приема. Отпросилась с работы и была приятно удивленна, что у кабинета врача сидели всего два человека, ну думаю, наконец-то повезло. Медсестра забрала наши бумаги и сказала заходите, кто по очереди первый. Зашла женщина, потом зашел мужчина, стали подходить еще люди. Медсестра забрали их карты и стала вызывать тех, кто пришел после меня, на мой вопрос почему не вызывают меня?? неприветливая медсестра стала нудно что-то объяснять, мол у всех номерки на сегодня , а у вас нет и вызовут меня последней. Я забрала свою карту, сходила в бухгалтерию, мне вернули деньги за вторичный прием. Настроение было испорченным, время потерянным. Почему нельзя сделать платные приемы отдельно? Что за бардак творится в диагностическом центре??? Зачем мы платим деньги, если смысла в этом нет? После посещения данного учреждения здоровья не прибавляется, а наоборот. Не примете меры, напишу в Минздрав РФ, потому, что так относится к больным нельзя. Стыдно за Сыктывкар. Жалоба № 82 [12.11.2010]
На существующую систему по записи в электронную очередь [непрофессиональные действия] Два месяца назад мне врач дала направление к мамологу и вот уже ДВА МЕСЯЦА статисты поликлиники не могут записать меня в очередь к врачу. Говорят у нас очередь в "очередь" и талоны к врачу (если они есть) появляются только в начале месяца. Спрашивается зачем тогда создавали электронную очередь, почему нельзя записаться к врачу на два-три месяца вперед. Вот и получается, что в итоге навязывают платные услуги. Так как пойдешь на платный прием, то все остальые обследования тоже платно.
Жалоба № 81 [03.11.2010]
детская республиканская больница [неудовлетворительная работа] Лечились планово в отделении неврологии. Заметьте, при поступлении от мам по уходу требуют анализы, в том числе флюорографию(видимо не у всех). Теперь меня с ребенком вызвали к фтизиатру, поставили на учет, по поводу того что в отделении мы проконтактировали с человеком, больным туберкулезом. Скажите, где справедливость, приехали лечить одно, подцепили(извиняюсь за выражение) другое. Теперь целый год на учете, в лучшем случае. Неужели наши дети не застрахованы от таких нелепостей, ведь это же республиканская больница, не бомжатник какой-то. Это же не ветрянкой, гастроэнтеритом заболеть(по контакту). Обидно за детишек, и ни кто за это опять отвечать не будет, обидно!!!!!!
|
|
|---|