|
Книга жалоб и благодарностейЗдесь вы можете оставлять любые отрицательные эмоции, вызванные медицинскими учреждениями и их сотрудниками в нашей Республике Коми. Надеемся, данная информация дойдёт до компетентных людей и это поможет исправить ситуацию в лучшую сторону. У нас имеется своя небольшая аптечная сеть, мы очень стараемся делать все прекрасно, поэтому нам крайне необходима критика: все замечания, соображения, обиды. Нахамили? Дали не то лекарство? Забыли записать заказ? Аптека была закрыта в рабочее время? Фармацевт слушает в аптеке шансон? Не нашлось сдачи? Не предоставили положенную скидку? Не заменили бракованный товар? Обо всём пишите в книгу жалоб или по адресу .
Жалоба № 110 [16.06.2011]
Врачебно-физкультурный диспансер [неудовлетворительная работа] 16 июня не смогли попасть на прием к ортопеду во врачебно-физкультурном диспансере. Принимает он всего один раз в неделю, по четвергам, с 14.00 до 16.00. Мы приехали около 15.00, в регистратуре нас отправили " в кабинет 22, а если там нет, то в 28-й". Ни там, ни там врача не оказалось. Его коллеги расходились в показаниях, кто-то его видел недавно, а кто-то утверждал, что доктора вообще нет в здании, т.к. его сменная обувь на месте))) Мы ушли несолоно хлебавши: ждать, пока врач соизволит вернуться на рабочее место, у меня не было времени, ради приема я сорвалась с работы. Надо ли говорить, что перед нами никто не извинился?
Жалоба № 109 [15.06.2011]
Шахова Ирина [хамство, грубость] Ваш работник которая работает у вас Шахова Ирина живущая по Ленина 77-30,не только употребляет алкоголь и в немалых количествах,мат после её смены когда она приходит во двор стоит такой,что просто ужас...Но и в доме оскорбляет такими словами которые да же мне не известны.На работе всем грубит,свой профессиональный долг не исполняет.Как может такой /медик/ помогать людям???
Жалоба № 108 [25.05.2011]
Андрей Вадимович Андрей Вадимович очень хороший специалист и прежде всего человек. Мы лечились у него и он был нашим лечащим врачом. Моя дочь Томишинец Ангелина родилась с весом 800гр. И я очень благодарна ему за то лечение и понимание какое мы все от него получали. Ведь надо сказать,что не только я но и другие мамы каждый день с утра и до вечера задают массу вопросов ему и он успевал и с нами поговорить и наших детей посмотреть. И за каждого переживал одинакого.
Жалоба № 107 [13.05.2011]
Чиновников от медицины [неудовлетворительная работа] По-поводу получения удостоверения "Почетный донор": у меня такая ситуация. В сентябре 2010 года сдала кровь в Усинском ОПК в сороковой раз. Документы нашей станцией были отправлены в Сыктывкар. Существует такая практика, что удостоверения выдаются почти через год. Я уехала на ПМЖ в Краснодарский край. Сейчас на пенсии. Здесь почетные доноры получают ежемесячную прибавку 900 рублей (ещё и с индексацией). Но оформить получение можно только после обращения в отдел соц.защиты, опять же при предъявлении удостоверения. Почему такая нерасторопность при оформлении удостоверения? Почему наши "кровные" денежки кто-то (не донор) забирает себе? И кто должен за это отвечать? Получается, что за истекший период я не получила и уже не получу ни копейки. Когда я оформляла звание "Ветеран труда" , так же через Сыктывкар, все было сделано в течении месяца. Значит можно? Обидно за неуважение и равнодушие к донорам.
Жалоба № 106 [28.04.2011]
Эжвинская поликлиника [неудовлетворительная работа] Возмущает до глубины души отношение к пациентам в Эжвинской поликлинике-как в детской, так и во взрослой! Создается впечатление, что поликлиники наши работают только для пенсионеров и молодых мамочек, которые сидят дома! Пример первый-в детской поликлинике номерки к неврологу выдают по пятницам в 2.00 (Два!) часа дня!. Для того, чтобы взять номерок (причем на ПОВТОРНЫЙ прием после обследования!) надо сбежать с работы (а работаю я в городе), а потом еще взять отгул, для того, чтобы сходить на прием (номерки выдают обычно на середину дня). В регистратуре только пожимают плечами, по телефону записывать не хотят, посоветовали сходить на прием без номерка-результат плачевный: принимать отказались, еще и нахамили,мол, ждите, когда ваш врач выйдет с отпуска, и номерок не забудьте взять! К тому моменту, как выйдет врач, пройдет месяц после обследования, какой в нем тогда смысл?! Еще раз убеждаешься, что бесплатная медицина вытирает ноги о своих пациентов. Пример второй-во взрослой поликлинике запись к гинекологу производится аналогично-днем! Без записи не попасть, и что мне делать? Я уже полгода пытаюсь-все безрезультатно. И еще главный врач поликлиники говорит, что никакого ажиотажа на номерки нет (это к недавнему происшествию, когда возле регистратуры умер мужчина)! Они что, не видят, что каждое утро с 5 часов возле дверей выстраивается километровая очередь?!!! Так постоишь часа 2-3, еще и номерка не достанется, сердце может и не выдержать! Почему в диагностическом центре навели порядок (сейчас туда приятно на прием ходить-без проблем можно к врачам попасть, и персонал приветливый, СПАСИБО им за это!), а у нас в поликлиниках что хотят, то и творят!!! Очень хочется, чтобы эта жалоба дошла по назначению и были приняты хоть какие-то меры! Извините, эмоции просто через край бьют.
Жалоба № 105 [21.04.2011]
Медсестер КРБ гинекологическое отделение В 2008г я лежала в КРБ в гинекологическом отделении . Отношение мед.сестер ужасное , после лапароскопической операции никто из них не заходил , а следила за мной девушка , которая лежала вместе со мной в палате. Забегали только тогда , как мне рассказывает моя соседка по палате , когда я вся посинела . Грубость ,хамство молодых девушек медсестер довела меня до слез . На что мед.сестра сказала , что если я буду еще плакать , она возьмет каталку и увезет обратно в операционную. Жалко , что я не запомнила как ее зовут .
Жалоба № 104 [20.04.2011]
От Кондрашевой Евгении Васильевны 1955 года [невыполнение обязательств] Я ,Кондрашева Евгения Васильевна ,Проживаю в г.Ухте ул. 40 лет ГВФ д.32 кв.16 Немогу пройти МРТ вот уже 8 месяцев как поставили на очередь . Стою на учете у невролога ,в 2010 году проаперирована в ЦРБ г.Сыктывкаре ,операция на позвоночнике в феврале месяце .Была дана рекомендация лечащего врача неврологического отделения г.Сыктывкара в течении 06 месяцев контроль МРТ и усилении инвалидской группы .Я , инвалид 3 группы ,мне было отказано в усилении инвалидской группы .Я , с трудом передвигаюсь с тростью . У меня социальная пенсия ,на 3ью группу добавили 45 рублей по инвалидности ,как больно и обидно было 652.руб.14 коп.,а стало 697р. 14 коп.У меня пенсия около 8ми и то 200 р недостает до 8т. как жить, лекарство купить ,за комунальные отдать .Мне надо 2 раза в год капать берлитион Я диабетик,асматик ,гипертония степени риска . Прошу помочь мне ,как выживать за чертой .Исулино-зависима ПОМОГИТЕ!!!!
Жалоба № 103 [14.03.2011]
работники министерства здравоохранения [хамство, грубость] Подскажите,куда можно пожаловаться на хамское,мерзкое отношение работников министерства здравоохранения по отношению к людям(инвалидам),обратившимся в их учереждение за консультацией.лают как собаки,а грамотно и профессионально даже два слова связать не могут.Может они думают,что больной человек не может за себя постоять? ошибаются-свою историю я постараюсь довести до конца!!! Помогите выйте на сайт министра,не могу почему-то найти)))
Жалоба № 102 [05.03.2011]
Я жалуюсь на... [неудовлетворительная работа] Извините меня пожалуйста, но такого отношения хамского работников здравоохранения, я к себе не ожидал. Понимаю, что у нас то что бесплатно - это значит не стоит к людям относится как к людям, а как к быдлу. Во первых...придя в больницу в 8 часов утра меня отправили к старшей медсестре. Дабы она мне померила температуру... градусник спустя полминуты показал 36.3 т.е температуры нет!! Мои слова что я перед тем как ехать напился жаропонижающего, медсестра пропустила мимо ушей. Затем был отправлен к терапевту.. Терапевт посмотрев на бумажку старшей медсестры сказала что я абсолютно здоров и больничный мне якобы для чего то нужен. Т.е меня просто напросто назвали симулянтом.На просьбу померить мне температуры она отказала, как я понял торопилась на какое то мероприятие в честь 8 марта. И на все доводы она говорила, что мне все равно!!! И это наши врачи блин!!! Во вторых в конце концов она мне выписала больничный на один день (я согласен, т.к тут праздники). Когда я пошел к главврачу женщина которая там была, но не глав врач, а как я понял помощник главврача назвала меня тупым!! Сейчас я сижу дома, температура под 38 градусов и меня гложет обида что всем на всех по фигу. Причем я не так и часто болею последний раз был года два назад, если не больше...и каждый раз сталкиваюсь с таким хамством!!!! Управа есть на это или нет!!!??? Или как? По лицу им бить?? Я же тоже не железный!! Меня от температуры и головокружения трясет всего, а нашим доблестным врачам ВСЕ РАВНО только обзывать и умеют!!!
Жалоба № 101 [25.02.2011]
Я жалуюсь на... Здравствуйте,хочу получить ответ всего на один вопрос: у нас В Печоре открыли сосудистый центр,в который можно попасть только на скорой или в тяжелом состоянии,не считая конечно блата.Есть МРТ аппарат,но воспользоваться им тоже можно только в экстренных случаях.Я инвалид по CC З езжу на все обследования в Сыктывкар,билеты покупаю за свой счет.Зачем потратили столько денег на то ,чем в полном обьеме нельзя пользоваться? И вообще,лекарств по бесплатному перечню нет,к врачам не попасть,талонов не достать-КАК жить дальше? За что мы платим такие налоги? Куда жаловаться и кому,если всем ВСЕ РАВНО.
|