|
Книга жалоб и благодарностейЗдесь вы можете оставлять любые отрицательные эмоции, вызванные медицинскими учреждениями и их сотрудниками в нашей Республике Коми. Надеемся, данная информация дойдёт до компетентных людей и это поможет исправить ситуацию в лучшую сторону. У нас имеется своя небольшая аптечная сеть, мы очень стараемся делать все прекрасно, поэтому нам крайне необходима критика: все замечания, соображения, обиды. Нахамили? Дали не то лекарство? Забыли записать заказ? Аптека была закрыта в рабочее время? Фармацевт слушает в аптеке шансон? Не нашлось сдачи? Не предоставили положенную скидку? Не заменили бракованный товар? Обо всём пишите в книгу жалоб или по адресу .
Жалоба № 176 [19.03.2012]
Я жалуюсь на... в отделении неврологииДРБне работает котел для плавки парафина с сентября 2011г и в отделении не делают детям парафин,еще не мешало бы иметь второго врача мрт т,к один врач часто на больничном и дети приехавшие из далека не получают всех процедур,а еще попросила врача ткачева с,в дать ребенку рекамендацию в лозым ,..а он наоборот написал в выписке что реабилитация в санатории лозым не целесообразна ,почему врач лишает мать надежды?надо же как-то облегчить положение ребенка он что теперь должен дома лежать и умирать?или как сказал ткачев сдать его куда -нибудь?это не врач ,которй хочет избавится от безнадежного ребенка
!!сдать легче всего,а так в отделении очень хороший персонал и врач лузин а,в.я считаю лучший. Жалоба № 175 [11.03.2012]
Я жалуюсь на... [игнорирование клиента] отвратительное отношение сестёр в регистратуре.
Жалоба № 174 [06.03.2012]
Я жалуюсь на... [непрофессиональные действия] Мой ребенок наблюдается в педиатрическом отделении поликлиники РГС-мед 2-ой год. Первый год договор был заключен на определенную сумму независимо от количества обращений, нас полностью устроило качество медицинских услуг и мы решили заключить договор и на следующий год. Качество медицинских услуг по прежнему на хорошем уровне, вот только об изменении условий оплаты нас почему-то не предупредили, договор стал лимитным, услуги стали оказываться по прейскуранту. Мы живем в реальном времени и понимаем, что качественное медицинское обслуживание в наше время стоит денег, но все таки корректно было бы предупреждать своих пациентов о том, что произошли изменения в условиях оплаты, тем более что они обслуживаются у вас уже не первый год. Я прекрасно понимаю, что надо внимательно читать договор прежде чем его подписать и формально все в порядке, но по-человечески было бы не плохо самим информировать пациента об изменении условий оплаты. Нам очень нравится наш доктор и хотелось бы продолжить у него наблюдаться, но остался неприятный осадок и появилось желание сменить поликлинику, Честнее и корректней объяснять родителям своих маленьких пациентов финансовую сторону вопроса, чтоб не только вы могли планировать свой бюджет. но и мы тоже. У вас работают хорошие специалисты, но и администрация поликлиники должна им соответствовать. И еще одно пожелание, хорошо бы сообщать родителям не об отрицательном баллансе,а чуть ранее, когда балланс только приближается к отрицательному.
Жалоба № 173 [06.03.2012]
ВТЭК Сыктывдинского района [непрофессиональные действия] Здравствуйте. Я Осипова Клавдия Анатольевна 21.09.1956г/р, проживающая по адресу: Коми, Сыктывдинский район, д. Малая Слуда, ул. Дорожная, д7. Прошу дать разъяснения по поводу следующей ситуации и дать письменный ответ. Я в январе 2012г проходила очередное обследование у ортопеда в Эжвинской городской больнице, а так же в Диагностическом центре и выявилось заболевание коленного и поясничного суставов. А так же обследовалась у эндокринолога, где у меня обнаружили сахарный диабет 2 типа средней степени тяжести. Ко всему порядка 15 лет мучаюсь и постоянно нахожусь на лечении у терапевта с гипертонией. В результате чего терапевт, эндокринолог и терапевт почему с таким заболеваниями до сих пор не на инвалидности. Вся проблема в том, что в 2000г, а так же в январе этого года я сдавала пакет документов в ВТЭК Сыктывдинского района. Мне отказали сославшись на то, что у меня есть муж (он мне может помогать дома, а так же цитирую «есть кому снять сапоги»). На сегодняшний день эндокринолог Эжвинской больницы настаивает повторно обратится во ВТЭК Сыктывдинского района. Мне хотелось бы знать имею ли я право с данными заболеваниями получить инвалидность? Куда и кому для этого обратиться? А еще могу лия с пропиской Сыктывдинского района пройти комиссию ВТЭКв Эжвинском районе или г. Сыктывкара. Поймите меня правильнос заболеваниями ног и спины мне очень тяжело добираться до Выльгорта. А так же мне пенсионеру финансово очень накладно. Не мне вам говорить сахарный диабет «съедает»всю пенсию. Документы и направления могу предоставить в любое удобное для вас время.
Жалоба № 172 [05.03.2012]
Я жалуюсь на... [невыполнение обязательств] В селе Объячево Прилузского района уже пол года ездит списанная скорая помощь.Через пол года списывают и вторую.Срок годности машин 5 лет.Газели по Нац. проекту уже израсходовали свой ресурс.На новые машины денег в бюджете на этот год не заложено.Куда смотрит министерство здравоохранения?Если это ведро с болтами развалится где-то по дороге кто за это будет отвечать?Из Министерства приезжала проверка,которой сказали, что все хорошо, хотя это далеко не так.
Жалоба № 171 [03.03.2012]
ИГОРЬ ИГОРЕВИЧ [непрофессиональные действия] здраствуйте!!!хочу предъявить притензии к кардиоцентру города сыктывкар
я 31 января этого года родила девочку в этой клинике,роды принимал у меня игорь игоревич! сама родить без разрезов я не смогла((( и канечно он мне зделал надрез! ну а патом зашили на стольно не акуратно(((Я ДО СИХ ПОР НЕ МОГУ НОРМАЛЬНО ХОДИТЬ ВСЁ БОЛИТ И ГНОИТСЯ(((И ИНФЕКЦИЮ ЗАНЕСЛИ МНЕ(( ТАКИХ АКУШЕРОВ НЕЛЬЗЯ ПОДПУСКАТЬ К ЖЕНЩИНАМ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!ПОСЛЕ ВСЕГО ЭТОГО ПОШЛА НА ПРИЁМ К ВРАЧУ И ЭТОТ ЖЕ ВРАЧ БЫЛ ШАКИРОВАН МАИМИ ШВАМИ!ЕСЛИ Я И ДАЛЬШЕ НЕ СМОГУ ХОРАШО ХОДИТЬ КАК И РАНЬШЕ !ПОДАМ В СУД!!НА НЕГО!! Жалоба № 170 [01.03.2012]
Я жалуюсь на... [неудовлетворительная работа] Здравствуйте, хотела написать о детской поликлинике города Усинск. В поликлинике невозможно попасть к специалистам узкого профиля, например к неврологу - попасть можно только по талонам, очередь на которые выстраивается в 6 часов утра, а их регистратура начинает выдавать в 7:30, выдается на 30 человек максимум 5 талонов, из которых половину забирают по знакомству. Также здесь, как в советские времена прием по стат. талонам, то есть если врач принимает с 8 до 9, то ты стопроцентно к нему не попадешь, так как с утра в регистратуре очередь 30 человек. Когда до нас дойдет цивилизация? Рахматуллина Гузель
Жалоба № 169 [27.02.2012]
Республиканский кардиоцентр [неудовлетворительная работа] Невозможно дозвониться в регистратуру кардиоцентра, чтобы записаться на прием по направлению врача районной поликлинники. Звоню ежедневно в течении 2-ух недель, как сказали с 2 до 5-ти, телефон постоянно занят.
Жалоба № 168 [26.02.2012]
Консультантов врачей на сайте [неудовлетворительная работа] НЕТ КОММЕНТАРИЙ ОТ СПЕЦИАЛИСТОВ НА САЙТЕ!
Вы только посмотрите на сообщения - у кого-то вопрос жизни и смерти, может быть надежда на ответ специалиста с этого сайта, а ОТВЕТА НЕТ! черти что, зачем тогда консультация на сайте сделана Жалоба № 167 [20.02.2012]
Я жалуюсь на... [невыполнение обязательств] Извините ,не оставила координатов, в случае ответа на жалобу Каблуковой Т.П. Если случится чудо и мне ответят, то написать можно сюда - Срасибо.
|